Dyrektywa UE 2023/2673

Odstąp od umowy.Tutaj.

Przycisk, którego wymaga prawo. Moduł, który robi resztę sam — pilnuje 14 dni, powiadamia, zmienia status i archiwizuje każde oświadczenie.

Moduł PrestaShop 1.7 / 8 / 9 · 199,00 zł brutto · licencja dożywotnia

Najważniejsze
w skrócie.

Obowiązuje od

19.06.2026

Każdy sklep internetowy w UE musi udostępnić konsumentom cyfrowy przycisk odstąpienia od umowy bezpośrednio w interfejsie sklepu. FastReturn spełnia ten obowiązek bez pisania kodu i bez ryzyka przy aktualizacjach PrestaShop.

Mało do zrobienia.
Dużo zrobione.

14

dni ustawowego okna,
pilnowane automatycznie

<5 min

na instalację
z pliku ZIP

0

override'ów
klas core

8

wersji językowych
w zestawie

Jak to działa

Od kliknięcia klienta
do statusu w BO.

  1. Klient klika przycisk

    Przy szczegółach zamówienia — z licznikiem pozostałych dni. Niezalogowani: formularz w stopce sklepu.

  2. Wybiera produkty i powód

    Wykluczone produkty i kategorie są wyszarzone z dopiskiem „Nie podlega zwrotowi”.

  3. Wszyscy dostają e-mail

    Potwierdzenie dla klienta, powiadomienie dla sklepu. Zamówienie dostaje dedykowany status.

  4. Wniosek trafia do panelu

    Z logiem audytowym. Gdy zwroty PS są włączone, powstaje też wpis w natywnym systemie zwrotów.

Odstąpienie od umowy — bez logowania
Dalej
✓ Zamówienie znalezione — 11 dni na odstąpienie
Regulamin · KontaktStopka sklepu

Goście też

Nie każdy klient ma konto.

Niezalogowani składają oświadczenie z formularza w stopce sklepu — wystarczy numer zamówienia i adres e-mail. Zalogowani widzą przycisk przy liście i szczegółach zamówień.

Konfiguracja wykluczeń
  • Wszystkie produkty
  • Odzież
  • Produkty personalizowanewykluczone
  • Grawerowanewykluczone
  • Produkty cyfrowewykluczone
Pokaż wyszarzone z dopiskiem

Wykluczenia

Nie wszystko podlega zwrotowi.

Zablokuj zwroty dla wybranych produktów albo całych kategorii — wybór w postaci drzewka. Klient może zobaczyć takie pozycje wyszarzone z dopiskiem „Nie podlega zwrotowi”.

  • Produkty spersonalizowane
  • Produkty pobierane cyfrowo
  • Dowolne kategorie
Zamówienie #RT55BB0QA
Firma: Biuro Sp. z o.o.NIP ✓
To zamówienie zostało złożone na firmę. W sprawie zwrotu skontaktuj się z obsługą sklepu.
Blokuj klientów B2B

B2B

Firma? Inny komunikat.

Klienci z NIP-em lub nazwą firmy widzą dedykowany komunikat zamiast formularza. Jeden przełącznik w konfiguracji.

Wygląd przycisku
background: #5BE3A0
LewoŚrodekPrawo
↩ Odstąp od umowy tutaj
Hookstopka · nawigacja

Wygląd

Pasuje do sklepu.
Bez CSS-a.

Kolor przycisku, kolor tekstu, wyrównanie i miejsce — stopka lub nawigacja. Wszystko z poziomu BO, responsywnie na każdym urządzeniu.

Panel admina

Każdy wniosek.
Jeden widok.

Odstąpienia od umowy
WszystkieOczekujeW trakcieZaakceptowaneOdrzucone
IDZamówienieKlientDataProduktyStatus
128#KXBYQ7H2Dj***@gmail.com2026-10-062Oczekuje
127#PLQZ82MMAa***@wp.pl2026-10-051W trakcie
126#VNE3RT0XKm***@onet.pl2026-10-034Zaakceptowane
125#HHT61ZPLWk***@seznam.cz2026-10-021Zaakceptowane
124#AA91JKQWEp***@gmx.de2026-10-011Odrzucone

Log audytowy

Gotowe na kontrolę UOKiK.

Każde oświadczenie trafia do dedykowanych tabel: data, e-mail, numer zamówienia, produkty i powód. Pełna historia na potrzeby compliance.

Kompatybilność

Trzy generacje PrestaShop.
Jeden moduł.

PrestaShop1.7

Dla sklepów, które jeszcze nie migrowały

PrestaShop8.x

Pełne wsparcie

PrestaShop9.x

Gotowy na najnowszą wersję

ClassicHummingbirdMotywy customPHP 7.4+MySQL 5.7+

Wersje językowe

PLENDECZROFRITES

Instalacja

Krócej niż kawa.

04:59i gotowe

Pobierz ZIP z zakładki „Moje pobrane pliki” w koncie Prestanaut.

Prześlij moduł w Moduły → Menedżer modułów.

Zainstaluj. Tabele i hooki tworzą się automatycznie.

Dostosuj treści w konfiguracji modułu.

Specyfikacja

Indeks
fastreturn
Wersja
1.4.111 czerwca 2026
PrestaShop
1.7 · 8.x · 9.x
Wymagania
PHP 7.4+, MySQL 5.7+
Integracja
Wyłącznie natywne hooki PrestaShopBrak override — bezpieczne aktualizacje sklepu
Motywy
Classic, Hummingbird, motywy custom
Umiejscowienie
Stopka lub nawigacja; lista i szczegóły zamówienia w koncie klienta
Termin
14 dni od daty dostarczenia lub złożenia zamówieniaPo upływie — automatyczna blokada formularza
Statusy wniosków
Oczekuje · W trakcie · Zaakceptowane · Odrzucone
Powiadomienia
E-mail HTML i plain textKlient + jeden lub więcej adresów pracowników
Integracja ze zwrotami PS
Automatyczny wpis w natywnym systemie zwrotów, gdy zamówienie wysłane, a zwroty włączone
Wykluczenia
Produkty, kategorie (drzewko), klienci B2B
Języki
PL, EN, DE, CZ, RO, FR, IT, ES
Licencja
1 sklep (multistore), dożywotnie aktualizacje, darmowe wsparcie techniczne, dokumentacja PDFInstalacja nie jest wliczona w cenę

Rozwijany co tydzień.
Od kwietnia 2026.

1.4.1 Aktualna

  • Wykluczenie klientów biznesowych ze zwrotów
  • Wybór kategorii w postaci drzewka
  • Modal niezależny od kodu źródłowego PrestaShop

1.4.0

  • Wykluczanie produktów i kategorii ze zwrotów
  • Powiadomienia na więcej niż jeden adres

1.3.1

  • Poprawa wyświetlania modala

1.3.0

  • Przycisk na liście zamówień w koncie klienta

1.2.1 – 1.2.2

  • Poprawki i podstawowa konfiguracja CSS przycisków

1.2.0

  • Języki: EN, RO, DE, CZ, FR, IT, ES

1.0.0

  • Pierwsze wydanie

Zgodność od dziś.

Jedna płatność. Aktualizacje na zawsze.

Odstąp od umowy tutaj

Przycisk odstąpienia od umowy — Dyrektywa 2023/2673. Moduł PrestaShop 1.7 / 8.x / 9.x.

199,00 złbrutto
  • Licencja na 1 sklep multistore
  • Dożywotnie aktualizacje
  • Darmowe wsparcie techniczne
  • Dokumentacja i instrukcja PDF
  • Instalacja w cenie
Dodaj do koszyka Zobacz demo
🔒Bezpieczna płatność
✅Gwarancja jakości
⚡Dostęp od razu
📄Licencja dożywotnia

Pytania i odpowiedzi

Czy klient musi mieć konto w sklepie?

Nie. Niezalogowani składają oświadczenie z formularza w stopce, podając numer zamówienia i adres e-mail. Zalogowani widzą przycisk przy liście i szczegółach zamówień.

Co się dzieje po upływie 14 dni?

Formularz jest automatycznie blokowany. Termin liczony jest od daty dostarczenia lub złożenia zamówienia.

Czy moduł modyfikuje pliki PrestaShop?

Nie. Integracja odbywa się wyłącznie przez natywne hooki, bez override — aktualizacje sklepu nie powodują konfliktów.

Czy mogę wyłączyć zwroty dla części asortymentu?

Tak. Wykluczysz pojedyncze produkty lub całe kategorie, a klient może zobaczyć je wyszarzone z dopiskiem „Nie podlega zwrotowi”.

Jak moduł traktuje zamówienia firmowe?

Po włączeniu przełącznika klienci z NIP-em lub nazwą firmy widzą dedykowany komunikat zamiast formularza.

Czy instalacja jest w cenie?

Nie — instalacja nie jest wliczona, ale zajmuje poniżej 5 minut z poziomu Menedżera modułów. W cenie jest dokumentacja PDF i darmowe wsparcie techniczne.

Odstąp od umowy tutaj
Moduł PrestaShop 1.7 / 8 / 9 · licencja dożywotnia
199,00 zł Do koszyka