WhatsApp Live Chat z wyborem agenta — klient rozpoczyna rozmowę bezpośrednio z poziomu sklepu, wybierając odpowiedniego pracownika i kontaktując się poprzez WhatsApp bez dodatkowych formularzy.
Zarządzanie godzinami pracy i dniami roboczymi — moduł wyświetla tylko aktywnych agentów w zadeklarowanych godzinach, blokuje chat poza godzinami i pozwala ustawić tryb offline z własnym komunikatem.
Pełna obsługa w panelu administracyjnym — dodawanie, edycja i porządkowanie agentów odbywa się w back-office, a właściciel sklepu nie musi ręcznie ingerować w kod ani zewnętrzne ustawienia WhatsApp.
Moduł PrestaShop – WhatsApp Live Chat z wyborem agenta i godzinami pracy. Pozwala klientowi rozpocząć kontakt przez WhatsApp bezpośrednio ze sklepu, wybierając obsługę dostępną w danym czasie i dniu. PN WhatsApp Live Chat to prosta integracja bez kodowania, gotowa do wdrożenia w 1.7.
Moduł działa wyłącznie przez hooki PrestaShop (brak override), dodaje panel zarządzania agentami w backoffice, obsługuje statusy online/offline oraz umożliwia własny komunikat poza godzinami pracy. Instalacja i konfiguracja bez ingerencji w szablon.
Agentów można waloryzować godzinami, dniami roboczymi i kolejnością wyświetlania, a przełączanie między aktywnymi pracownikami odbywa się automatycznie w panelu sklepu.
Przycisk otwiera WhatsApp z numerem wybranego agenta. Klient startuje rozmowę bezpośrednio bez przekierowania na zewnętrzny formularz.
Moduł pokazuje tylko dostępnych agentów w zadeklarowanych godzinach. Poza pracą wyświetla własny tryb offline z komunikatem.
Dodawanie, edycja i sortowanie personelu odbywa się w panelu administracyjnym, bez konieczności kodowania żadnych reguł.
Przycisk działa dobrze na desktopie i urządzeniach mobilnych, można ustawić pozycję lewo/prawo i widoczność na smartfonach.
Integracja opiera się tylko na hookach PrestaShop. Zero konfliktów przy aktualizacjach i pełna kompatybilność z motywami.
Okno konfiguracyjne w modułach PrestaShop pozwala ustawić tekst powitania, tooltip, numer i tryb offline w kilka chwil.
Opis
Klient zaczyna rozmowę bezpośrednio w sklepie i wybiera właściwego pracownika bez dodatkowych formularzy
Moduł pokazuje tylko agentów dostępnych w zadeklarowanych przedziałach czasowych
Poza godzinami pracy chat pozostaje widoczny, ale wyświetla informację, że obsługa jest niedostępna