WhatsApp Live Chat - Przycisk czatu WhatsApp z wyborem - Obsługa klienta online

WhatsApp Live Chat z wyborem agenta — klient rozpoczyna rozmowę bezpośrednio z poziomu sklepu, wybierając odpowiedniego pracownika i kontaktując się poprzez WhatsApp bez dodatkowych formularzy.

Zarządzanie godzinami pracy i dniami roboczymi — moduł wyświetla tylko aktywnych agentów w zadeklarowanych godzinach, blokuje chat poza godzinami i pozwala ustawić tryb offline z własnym komunikatem.

Pełna obsługa w panelu administracyjnym — dodawanie, edycja i porządkowanie agentów odbywa się w back-office, a właściciel sklepu nie musi ręcznie ingerować w kod ani zewnętrzne ustawienia WhatsApp.

Indeks: pn_whatsapp

Moduł PrestaShop – WhatsApp Live Chat z wyborem agenta i godzinami pracy. Pozwala klientowi rozpocząć kontakt przez WhatsApp bezpośrednio ze sklepu, wybierając obsługę dostępną w danym czasie i dniu. PN WhatsApp Live Chat to prosta integracja bez kodowania, gotowa do wdrożenia w 1.7.

Moduł działa wyłącznie przez hooki PrestaShop (brak override), dodaje panel zarządzania agentami w backoffice, obsługuje statusy online/offline oraz umożliwia własny komunikat poza godzinami pracy. Instalacja i konfiguracja bez ingerencji w szablon.

Agentów można waloryzować godzinami, dniami roboczymi i kolejnością wyświetlania, a przełączanie między aktywnymi pracownikami odbywa się automatycznie w panelu sklepu.

💬
Live chat WhatsApp w sklepie

Przycisk otwiera WhatsApp z numerem wybranego agenta. Klient startuje rozmowę bezpośrednio bez przekierowania na zewnętrzny formularz.

🕒
Godziny pracy i dni robocze

Moduł pokazuje tylko dostępnych agentów w zadeklarowanych godzinach. Poza pracą wyświetla własny tryb offline z komunikatem.

👥
Zarządzanie pracowników w BO

Dodawanie, edycja i sortowanie personelu odbywa się w panelu administracyjnym, bez konieczności kodowania żadnych reguł.

📱
Responsywny przycisk na każdej stronie

Przycisk działa dobrze na desktopie i urządzeniach mobilnych, można ustawić pozycję lewo/prawo i widoczność na smartfonach.

🔧
Bez override’ów

Integracja opiera się tylko na hookach PrestaShop. Zero konfliktów przy aktualizacjach i pełna kompatybilność z motywami.

📄
Prosta konfiguracja i natychmiastowy start

Okno konfiguracyjne w modułach PrestaShop pozwala ustawić tekst powitania, tooltip, numer i tryb offline w kilka chwil.

pn_whatsapp

Opis

Rodzaj modułu
Sprzedaż i zwiększanie konwersji
UX i wygląd
Wersja PrestaShop
PrestaShop 1.7
PrestaShop 8.X
PrestaShop 9.X
  • Live chat WhatsApp z wyborem pracownika

    Klient zaczyna rozmowę bezpośrednio w sklepie i wybiera właściwego pracownika bez dodatkowych formularzy

  • Dostępność według godzin i dni roboczych

    Moduł pokazuje tylko agentów dostępnych w zadeklarowanych przedziałach czasowych

  • Tryb offline z własnym komunikatem

    Poza godzinami pracy chat pozostaje widoczny, ale wyświetla informację, że obsługa jest niedostępna

Wymagania: PrestaShop 1.7 / 8.x / 9.x, PHP 7.4+, MySQL 5.7+
  1. Pobierz plik ZIP modułu z zakładki Moje pobrane pliki w swoim koncie Prestanaut po dokonaniu zakupu.
  2. Przejdź do panelu PrestaShop → Moduły → Menedżer modułów → Prześlij moduł i wybierz pobrany plik ZIP
  3. Kliknij Zainstaluj. Moduł automatycznie tworzy tabele w bazie i rejestruje wszystkie wymagane hooki PrestaShop
  4. Przejdź do konfiguracji modułu i dostosuj treści
1.0.0 Aktualna 06 czerwca 2026